Termini & Condizioni

AMALFI BELTS SRL con indirizzo legale in via 13 Septembrie 4A, Stei, Romania, partita IVA RO13834962, e-mail office@trumo.eu offre e vende tramite e-commerce i prodotti disponibili su truomo.eu

1 - CONDIZIONI GENERALI

La conferma e l'invio di un ordine da parte di un cliente ("Cliente" indica un utente del sito che accede e fa il check-out dal sito web di e-commerce), secondo le istruzioni che compaiono di volta in volta sulle pagine web implica il riconoscimento e la piena accettazione di questi termini e condizioni di vendita da parte del cliente. Il contratto di vendita tra AMALFI BELTS SRL e il cliente è considerato completo quando AMALFI BELTS SRL accetta l'ordine.
Se il cliente è un consumatore (una persona che acquista merce per scopi non correlati alla propria attività professionale o che effettua un ordine di acquisto senza indicare un numero di partita IVA) al completamento della procedura di acquisto online, il consumatore deve stampare o salvare un documento elettronico copiare e conservare le presenti condizioni generali di vendita in conformità alle disposizioni degli articoli 3 e 4 del decreto legislativo 185/99 in materia di vendita a distanza.
Il cliente non ha diritto a danni o risarcimenti e qualsiasi responsabilità contrattuale per la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

2 –METODO DI ACQUISTO

Il cliente può acquistare i prodotti nel catalogo solo al momento dell'ordine e visualizzabili online come descritto nelle relative schede informative. L'ordine verrà elaborato al ricevimento di un indirizzo e-mail valido da parte del cliente di una comunicazione di conferma relativa all'autorizzazione ad addebitare il prezzo e le spese di consegna sulla carta di credito del cliente, come meglio indicato nell'articolo 5 che segue.
L'immagine che accompagna la descrizione di un prodotto non può essere pienamente rappresentativa delle sue caratteristiche e il prodotto può differire per colore, dimensioni e accessori dall'immagine. Tutte le informazioni necessarie per supportare un acquisto sono intese come materiale che fornisce semplici informazioni generali, non relative alle caratteristiche effettive di un singolo prodotto.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da AMALFI BELTS SRL tramite e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. Questo messaggio di conferma conterrà la data e l'ora di ricezione dell'ordine e il numero dell'ordine cliente da utilizzare in tutte le ulteriori comunicazioni con Commerce: AMALFI BELTS SRL. Il messaggio includerà tutti i dati inseriti dal cliente, tutte le informazioni riguardanti le caratteristiche della merce, l'indicazione del prezzo, le modalità di pagamento, i termini e le spese di consegna e le imposte applicabili. Il cliente deve verificare la correttezza e segnalare eventuali correzioni necessarie, come descritto nel presente documento. In caso di mancata accettazione, AMALFI BELTS SRL assicurerà una tempestiva notifica al cliente.

3 - PREZZI 

 I prodotti saranno venduti ai prezzi indicati nella scheda online  del prodotto al momento della conferma dell'ordine da parte del cliente. Le spese di consegna sono a carico del cliente e compaiono sulla pagina web dopo aver fatto clic sul pulsante "calcola costi di trasporto". Prima che il cliente confermi l'ordine facendo clic sul pulsante  nella pagina web, verrà elencato un riepilogo di tutti i prezzi dei prodotti caricati nel carrello, comprese le tasse e le spese di spedizione. Queste informazioni verranno quindi automaticamente reiterate sul modulo d'ordine che il cliente invia ad AMALFI BELTS SRL dopo aver confermato l'ordine.

4 - DOCUMENTI CONTABILI E OPZIONI DI CONSEGNA

Per tutti gli ordini accettati ed eseguiti, AMALFI BELTS SRL emetterà una ricevuta (o una fattura se il cliente ha indicato la sua IVA sull'ordine) del materiale che è stato spedito e lo invierà via e-mail al Cliente, in conformità con Articolo 14 del decreto presidenziale 445/2000.
Per l'emissione della ricevuta (e / o fattura) le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'ordine saranno considerate valide. Una volta emesso, non sarà possibile modificare il documento fiscale.
Nessuna responsabilità può essere imputata a AMALFI BELTS SRL in caso di ritardo nell'esecuzione o nella consegna dell'ordine.

5 - PAGAMENTO

Il cliente può pagare solo con carta di credito. Quando il cliente effettua l'ordine, la banca autorizzerà l'impegno dell'importo per l'ordine effettuato sulla carta di credito del cliente. L'importo relativo alla merce consegnata, anche parzialmente, verrà addebitato sulla carta di credito del cliente. Qualora il cliente eserciti il proprio diritto di ritiro, secondo le modalità stabilite nell'articolo 6, AMALFI BELTS SRL rimborserà l'importo addebitato dalla banca al numero di conto specificato dal cliente meno le spese di spedizione già sostenute. In nessun momento dell'acquisto, AMALFI BELTS SRL sarà in grado di conoscere i dettagli della carta di credito del cliente che vengono inviati tramite una connessione sicura direttamente alla banca che gestisce la transazione e AMALFI BELTS SRL non manterrà alcun archivio di tali informazioni.

6- DIRITTO DI RECEDERE

Ai sensi dell'articolo 5 del decreto legislativo n. 185/1999, se il cliente è un consumatore (ovvero una persona che acquista beni per scopi non correlati alla propria attività professionale o che non indica una partita IVA nel modulo d'ordine inviato a AMALFI BELTS SRL), ha diritto recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza fornire alcuna spiegazione e senza penalità, ad eccezione di quanto indicato al paragrafo 6.3

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare ad AMALFI BELTS SRL una comunicazione scritta via e-mail entro 14 giorni lavorativi dalla data in cui ha ricevuto la merce.
Una volta ricevuta la suddetta comunicazione, il servizio clienti di AMALFI BELTS SRL informerà immediatamente il cliente su come restituire la merce che deve essere ricevuta da AMALFI BELTS SRL entro 14 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è in ogni caso soggetto alle seguenti condizioni:
• La legge si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
• I prodotti devono essere restituiti integri e nell'imballaggio originale, completo in tutte le sue parti (compreso l'imballaggio e l'eventuale documentazione, ecc ...);
• Il cliente non deve in ogni caso applicare etichette o nastro direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• L'affrancatura per la restituzione della merce è a carico del cliente;
• La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino.

Se le merci vengono danneggiate durante il trasporto, AMALFI BELTS SRL avviserà il cliente dell'incidente (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce nei propri negozi), per consentire un reclamo tempestivo nei confronti del corriere di sua scelta e il rimborso del valore della proprietà (se assicurato), in questo caso, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per il suo reso, annullando la richiesta di recesso; AMALFI BELTS SRL non risponde in nessun modo per danni o furto / smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate all'arrivo (in giacenza), il prodotto sarà ispezionato per eventuali danni non causati dal trasporto. Se il pacco e / o l'imballaggio originale sono danneggiati, AMALFI BELTS SRL detrarrà dal rimborso a causa di una percentuale, ma non superiore al 10%, al costo del recupero.
Fatte salve eventuali spese di riparazione per danni all'imballaggio originale, AMALFI BELTS SRL rimborserà al cliente l'intero importo pagato, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla restituzione della merce. L'operazione di rimborso sarà effettuata da AMALFI BELTS SRL tramite accredito dell'importo dovuto sulla carta di credito.
Il diritto di recesso viene perso a causa della mancanza dell'integrità essenziale della merce (l'imballaggio e / o il suo contenuto), in cui AMALFI BELTS SRL rileva che:
• l'assenza dell'imballaggio esterno e / o interno;
• l'assenza di componenti del prodotto (accessori, parti, ...);
• danni al prodotto per motivi diversi dal trasporto.
In caso di decadenza del diritto di recesso, AMALFI BELTS SRL restituirà al mittente la merce acquistata addebitando al cliente le spese di spedizione.

7 –GARANZIA E RECLAMI

Tutte le cinture TRUOMO vendute da AMALFI BELTS SRL sono coperte da una garanzia standard del produttore di 90 giorni. Per utilizzare la garanzia, il cliente deve conservare la ricevuta o la fattura (o la bolla di consegna) che riceverà via e-mail in formato PDF.
La garanzia standard del produttore è di 90 giorni. Questa garanzia è per il consumo privato (una persona che acquista beni per scopi non correlati alla propria attività professionale o effettua l'acquisto senza indicare un numero di partita IVA nel modulo d'ordine). In caso di difetto di conformità, AMALFI BELTS SRL fornisce, senza alcun costo per il cliente, il ripristino della conformità mediante riparazione / sostituzione o riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto.